党的二十大报告中提出，要深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。甘肃税务持续优化“便民办税春风行动”举措，坚持问题导向、换位思考，充分利用税收大数据分类精准匹配税费政策，量身打造应享政策“幸福菜单”和已享政策“幸福账单”，助力企业算清政策“明白账”，算准政策“红利账”，算细发展“效应账”，进一步推动新的组合式税费支持政策直达快享市场主体。

云端送来“明白账”

【资料图】

税费政策“一键通晓”

“在近几年的发展环境下，国家一系列税费优惠政策对我们制造业而言效果非常明显。”近日，省人大代表、陇西兰迪玻璃科技有限责任公司法人车福建难掩激动之情：“受疫情影响，我们的订单数量相较于以往下降了许多，企业存在不少的困难，面对市场上产品创新升级的要求，我们也有所担忧。幸好税务部门主动推送了‘幸福菜单’，详细列明了公司应享未享的税种、政策和金额，让我们缓缴税费20.09万元，减免税费8.08万元，得以顺利渡过难关。”

据了解，甘肃省税务部门立足税收大数据算法，准确评估出企业应享政策和应享时序的“幸福菜单”，分行业、类别和规模进行精准推送，切实将纳税人“自行申报、自主学习”转变为税务部门“自动匹配、自动推送”，让纳税人能够“秒懂”政策。同时，为确保企业知政策、懂操作、会申报，税务部门不断优化完善电子税务局功能，由系统自动提醒、预填表单，最大限度减少繁琐操作，真正做到群众“点菜”税务“配菜”，实现直达快享。

和政县税务局“陇税雷锋”辅导纳税人查看“幸福菜单”和“幸福账单”

“新的组合式税费支持政策出台后，税务部门主动‘送菜上门’，给我们送来了清晰直观的‘幸福菜单’，让我们能够快速准确了解适用政策、减免事项等详细信息，电子税务局操作方便快捷，只需轻点鼠标就能完成申报，真是足不出户就可‘坐享’税收优惠。”和政县正通驾驶员培训有限责任公司财务负责人罗占山为税务部门的贴心服务点赞。

助企算好“红利账”

真金白银“一目了然”

减税数据明明白白，企业经营决策就能更有底气。甘肃省税务部门在不折不扣落实各项税惠政策的同时，通过电子税务局向纳税人缴费人“点对点”送上“幸福账单”，帮助算清算细享受退税减税降费的“红利账”，持续增强纳税人缴费人对新的组合式税费支持政策的获得感。

华能庆阳煤电有限责任公司核桃峪煤矿是陇东能源基地建设的核心项目和甘肃年生产能力最大的井工煤矿，设计生产能力800万吨/年。“自项目建设以来，税务部门靶向定位公司需求，在电子税务局向我们精准推送‘幸福账单’，已享政策和减免金额一目了然，通过‘陇税雷锋’帮办群组动态掌握我们的生产经营情况和涉税诉求响应情况，为煤矿稳产增产‘保驾护航’。”核桃峪煤矿财务科科长任金乾说道。

正宁县税务局“陇税雷锋”上门为核桃峪煤矿工作人员宣传“幸福两单”

“登录电子税务局就能自动收到‘幸福账单’消息推送，准确告知公司已经享受到留抵退税631万元。”灵台县红岩置业有限责任公司财务负责人曹娟与之有同样的感受：“这份红利账单干货满满，一眼就能看懂享受了哪些政策、省下了多少税费，让我们深刻地感受到好的政策带来的‘真金白银’以及税务部门对企业沉甸甸的支持帮助，对公司未来的发展也充满了信心。”

创推“幸福两单”不仅使“人找政策”变为“政策找人”，有效解决了纳税人缴费人对政策吃不透、拿不准的问题，而且通过应享政策和已享政策之间的数据比对、相互校验，让风险防控嵌入政策落实全流程，保障了疑点发现快、风险防得住、管理跟得上，实现了“防得稳、打得狠、退得快”，让政策效应在充分释放中更好展现。

落实落细“效应账”

“陇税雷锋”全员帮办

“为确保纳税人缴费人会用、会查、会看‘幸福两单’，我们充分运用‘陇税雷锋’全员帮办服务机制，通过远程帮办帮助纳税人缴费人使用‘幸福两单’，悉心解读涉税疑点难点问题，倾听企业涉税诉求和意见建议，帮助企业及时对照政策、核算数据，用足用好税费优惠政策。”甘肃省税务局纳税服务处副处长王志勇介绍道。

陇南市税务局在企业召开“幸福菜单”税企恳谈会

“继续延缓缴纳税费的政策出台后，税管员第一时间给我们推送了‘幸福两单’，真没想到二十多万元的税款可以再次延期，这下我们企业的流动资金更加充裕，能够应对疫情寒冬啦。”甘肃久联民爆器材有限公司白银雪松分公司的财务负责人李欢说道。

这是一家民用爆炸物品的生产、销售企业，经过多年技术改造和引进开发，该公司已成长为兰白经济带最大从事民用爆炸物品的生产企业。近几年受疫情影响，加上民用爆炸物品订单定金支付比例普遍较低，使得企业资金一度吃紧，而一系列的税收优惠的落地实施，切实减轻了企业的发展负担，为企业发展再添续航动力。

如今，随着各项税费优惠政策的不断加码，甘肃税务持续提升政策落实速度，增强政策落地力度，依托税收大数据为企业精准画像，全力打造个性化服务新样板，精细服务质效有力提升；通过“陇税雷锋”全员帮办，将税费宣传、问办咨询、线上办税衔接贯通，让纳税人需求得以快速响应；通过推送“幸福两单”实现分行业、分类别、分税种的政策宣传和落实全覆盖。

作者：甘肃省税务局 张万刚 庆阳市税务局 梁冰源

（甘肃税务官方公众号）